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未成年人充值网络游戏,监护人能否追回充值款 | 游戏合规周报
发布时间:2025-04-15 17:59 浏览次数:183

文 / 游戏合规君 胡俊成

1、2025年3月129款国产游戏+5款进游戏,腾讯《雪中悍刀行》、西山居《剑侠世界4:无限》等过审

1、2025年3月129款国产游戏+5款进游戏,腾讯《雪中悍刀行》、西山居《剑侠世界4:无限》等过审

3月21日,国家新闻出版署下发了2025年第三批国产网络游戏版号,本批次共有129款游戏获得游戏版号,其中包含移动端116款(包含移动-休闲益智类55款)、移动+客户端10款、移动+网页1款、移动+客户端+网页1款、客户端1款。

同日,国家新闻出版署同步发布2025年第三批进口游戏版号名单,本批次共有5款游戏获得游戏版号,且申报类别均为移动端。

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此次获批版号的游戏包括腾讯《雪中悍刀行》、网易《山海奇旅》、西山居《剑侠世界4:无限》、益世界《道果仙宗》、益玩《出发吧!船长》、三七互娱《万王起源》、灵犀互娱《赤兔与小将军》、四三九九《咕咕三国》、星辉游戏《有个大侠》、火烈鸟《战歌与剑》、冰川网络《我是大主公》等。

其中,值得重点关注的产品包括但不限于:

《雪中悍刀行》:该款游戏由原著小说作者烽火戏诸侯正版授权,是腾讯光子工作室群自主研发的新一代开放世界武侠手游。通过虚幻引擎4技术支持,真实还原广袤雄丽的大世界风光,细腻呈现风霜雨雪天气变化,围绕《雪中悍刀行》原著设定,打造东方古韵审美体验。

《剑侠世界4:无限》:此款游戏师承西山居20余年经典IP“剑侠情缘”,为《剑侠世界》系列最新力作。

《少年三国志3》:此款游戏是由上海游族信息技术有限公司研发的三国题材角色扮演类手游。在第一部《少年三国志》中,玩家扮演一名身怀绝技的神秘少年,出手拯救年少的刘关张三兄弟,以三国英雄们少年时视角,重走那段三国乱世的旅程,从此踏上一统三国的征途。

(资料来源:广东省游戏产业协会)

2、2025“两会”游戏提案: 游戏内容审核与分级制度

2、2025“两会”游戏提案: 游戏内容审核与分级制度

近期,协会组织秘书处开展两会精神专题学习会。深入研讨两会精神。通过集思广益,共同学习了两会中关于游戏行业的核心内容,不仅让我们深刻感受到社会各界对游戏行业的深度关注和殷切期望,也让我们意识到两会期间关于游戏行业的提案与建议对于推动行业健康、有序发展的重要性。

这些提案与建议不仅是社会关注的焦点,更是行业发展的航标。它们为我们指明了前进的方向,提供了宝贵的指导和建议。协会对此高度重视,将其作为我们未来工作的指引和动力,并整理提炼了以下重要内容:

一、未成年人保护

提案主要内容:

1、建议升级现有的防沉迷系统,引入人脸识别、AI监控等技术,确保未成年人无法通过虚假身份信息绕过限制。

2、建议家长与学校共同参与防沉迷管理,建立家校联动机制。

全国人大代表齐秀敏建议相关部门健全配套机制,打击租售账号行为。相关法律的不断完善,确实在防止未成年人沉迷网络游戏上创造了可观的成果,但不可否认的是,现实中未成年人使用网络仍可接触到不良信息,网络游戏防沉迷系统也存在可被轻松绕开的现象。

全国政协委员洪明基:15岁以下学生禁止购买和使用智能手机。

全国政协委员陈伟志呼吁借鉴部分发达国家禁止16岁以下未成年人使用社交媒体的做法,出台禁止16岁以下未成年人使用社交媒体的规定,加强对未成年人的网络保护。

全国人大代表李君:呼吁对违规绕过防沉迷限制的行为加大处罚力度,提交了《关于强化网络游戏监管,护航青少年成长的建议》,希望能强化防沉迷系统的执行力度。

全国人大代表樊董伟表示,禁止手机进校园、禁止未成年人拥有游戏账号在当前教育环境下非常有必要。

全国政协委员张广东指出“家长责任”的重要性,要引导家长为子女树立榜样并提升管理能力。他建议,要培训家长如何正确使用互联网,以加强他们对孩子上网行为的监督,以及培养青少年网络素养的能力。

全国政协委员贺颖春强调:要发动各方力量使学校和家庭教育加强合作交流,协同共促青少年的健康发展。

全国政协委员郭媛媛今年继续呼吁全社会积极行动起来,形成自觉联动的柔性机制。通过强化家庭、社会、学校、企业各主体责任,形成齐抓共管的良好局面,共同构建一个立体的未成年人防沉迷网络。

二、游戏内容审核与分级制度

提案主要内容:

1、建议加强对游戏内容的审核力度,尤其是涉及暴力、色情、赌博等不良内容的游戏。

2、建议建立更严格的游戏分级制度,明确不同年龄段适合的游戏内容。

全国人大代表姚明关注电子产品对青少年健康带来的压力和挑战。他建议,动员未成年人开展“息屏24小时”行动,让更多的青少年走向运动场、贴近大自然,走进真正的社交场景。

全国政协委员高金凤同样支持内容分级,她强调应当强制落实青少年模式,完善分级过滤机制,出台青少年网络教育指导纲要等。甚至对偏远贫困地区,要设立专项资金支持。

全国人大代表李君建议对游戏的管理不可“一刀切”,可参考国外经验,结合我国实际情况,建立完善的游戏分级管理制度,制定适合我国网络游戏分级标准。同时,李君还呼吁,相关部门进一步完善游戏内容审核机制,提高审核标准,加强对游戏内容的全面审核。

全国人大代表杜薇提出,哪怕都是未成年人,不同年龄阶段的孩子的需求也有差异,建议对电子游戏进行分层、分类的管控——这显然比单纯的分级更细致,考虑到青少年更不同的需求。

全国人大代表王海呼吁要根据青少年的身心发展特点,设定合理的手机游戏年龄门槛与分级制,禁止未达到法定年龄的青少年注册和使用手机游戏账号。同时,加强游戏内容的审核与管理,确保青少年接触到的游戏内容健康、积极,避免暴力、色情等不良元素的侵蚀;对青少年的手机游戏时间进行严格限制,设定每日游戏时长上限。“游戏平台应提供家长监控功能,让家长能够实时了解孩子的游戏时间,并协助孩子合理安排游戏与学习时间。”

全国人大代表刘希娅提到,不会使用手机是大问题,青少年可以合理地使用手机。她甚至建议家长和老师要带头做“网络达人”,国家应当加强网络分级治理,营造青少年健康成长的网络环境。

全国人大代表陈莉娜代表建议,完善网络内容审查机制,明确网络歌曲、视频等内容审核标准,对违规内容实施分级管理或下架处理;建立快速响应机制,对举报的不良内容24小时内进行核查与处置,对传播平台和创作者实施追责;加强文化市场监管,对音乐制作、短视频平台等内容实施严格资质审查,要求平台建立未成年人保护模式,限制敏感内容的推送;定期开展专项整治行动,重点打击以娱乐形式渗透不良信息的行为。

三、游戏与教育结合

提案主要内容:

1、建议开发更多具有教育意义的游戏,将游戏与教育相结合,利用游戏的互动性和趣味性提高学习效果。

2、建议在学校中推广教育类游戏,作为辅助教学工具。

全国政协委员倪闽景认为人工智能会颠覆现在的教育,对于人工智能时代潜在的科学教育的数字鸿沟,他表示,建议要把手机还给孩子,“当然,还给孩子的是干净的手机,可以用人工智能屏蔽掉游戏,无聊的短视频,只要把人工智能的环境还给孩子,孩子自己会用它很好地学,会超出我们的想象。”

四、游戏与文化传承

提案主要内容:

1、建议鼓励游戏开发者将中国传统文化元素融入游戏中,通过游戏传播中华优秀传统文化。

2、建议设立专项奖励,表彰在文化传承方面做出突出贡献的游戏作品。

全国政协委员郭媛媛认为,游戏作为一种独特的文化媒介,同时也是实现虚实过渡的关键载体,有着自身互动性强、用户覆盖面广、体验感丰富等特质,能够将“融、通、跨、连”的优势发挥到极致,所蕴含的巨大文化能量也正在释放。

总结来看,2025年两会期间关于游戏行业的提案涉及到多个重要方面,包括未成年人保护、内容监管、与教育结合以及文化传承等,充分展现了对游戏行业发展的关注和规范引导。

未来,协会将坚定深化两会精神的学习,把两会提案作为行动准则,致力于发挥行业引领作用,在相关政府部门的指导下,积极联合企业、学校及社会各界力量,不断推动游戏行业在社会与文化方面发挥更大的价值,不仅为公众提供娱乐,更要创造具有积极社会影响的效果,共同致力于打造健康的行业自律。

(资料来源:广东省游戏产业协会)

3、上海市黄浦区市场监管局发布《黄浦区二次元衍生商品和服务经营合规指引》

3、上海市黄浦区市场监管局发布《黄浦区二次元衍生商品和服务经营合规指引》

3月15日,“诚信促消费 维权提信心 共筑满意消费环境”315主题宣传活动在南京路世纪广场拉开帷幕。活动现场,黄浦区市场监管局正式发布《黄浦区二次元衍生商品和服务经营合规指引》(以下简称《指引》),旨在支持和规范黄浦区二次元衍生商品和服务的经营行为,推动企业诚信经营,筑牢消费者权益保护的防线,为全方位提振消费信心、促进高质量发展,提供强劲动力。

(资料来源:上海黄浦)

4、网易《率土之滨》手游向《原神》道歉:徐庶人物志音乐与纳塔高度相似已下架

4、网易《率土之滨》手游向《原神》道歉:徐庶人物志音乐与纳塔高度相似已下架

近日,有不少网友发文质疑网易《率土之滨》游戏,称其徐庶人物志视频音乐抄袭《原神》纳塔。

甚至《原神》官方账号今天还专门发布了一份邀请函,并提到了网易率土之滨 称:“一起来重温下原神纳塔正版音乐吧。”

对此,网易《率土之滨》手游官方今晚发布道歉说明,承认徐庶人物志视频的部分音乐与《原神》“纳塔Natlan”部分音乐高度相似,并表示会调整后再重新发布。

最后,《率土之滨》手游还邀请大家欣赏原版音乐,并附上了《原神》“纳塔Natlan”原版音乐的链接。

道歉说明原文如下:

针对各位3月17日向我们反馈的徐庶人物志视频部分音乐存在与《原神》“纳塔Natlan”部分音乐高度相似的问题,我们已在当天收到反馈时立即对视频进行了下架,并与我们的音乐团队进行了核实,确实存在高度相似的问题。

对此,《率土之滨》项目组向《原神》创作团队@原神和受本次问题影响的各位玩家表示诚挚的歉意!

对于本次的问题,后续我们将会进一步加强创作环节的审核,并对徐庶人物志的背景音乐调整后再重新发布。

(资料来源:中通协电竞)

5、未成年人充值网络游戏,监护人能否追回充值款

5、未成年人充值网络游戏,监护人能否追回充值款

为营造尊法学法守法用法的良好氛围,济南中院官方微信公众号推出《纪小槌说案》栏目,聚焦济南两级法院审结案件,挑选与百姓生活息息相关的典型案例,采取以案说法形式,讲解法律知识,解答法律问题。

未成年人充值网络游戏,其监护人能否追回充值款?

随着网络的普及,未成年人游玩网络游戏并进行充值的行为时有发生。司法实践中,关于未成年充值网络游戏后,监护人要求返还充值款项的案件屡见不鲜。那么,未成年人充值网络游戏后要求网络游戏服务商返还充值金额的请求能否得到支持呢?一起来看下面这起案件。

基本案情

小赵为小学三年级学生,在其父亲不知情的情况下,使用父亲手机下载了某网络游戏,并在当晚玩游戏过程中通过父亲微信账户累计充值17笔,共计6000余元。其父亲发现后,起诉要求游戏公司退还该笔款项。

法院审理

法院本着解决问题的原则,积极推动双方当事人调解协商。小赵的父亲认为,小赵作为限制民事行为能力人,在3个小时左右的时间里从游戏公司处购买游戏充值点卡6000余元,显然超出与其年龄、智力相适宜的范围,游戏公司在该过程中未核实充值人员的真实身份,应当将充值款予以返还。经法院调解,双方在诉前调阶段达成退款协议,小赵的父亲撤回起诉。

法官说法

1.未成年人超出其年龄智力程度充值游戏,能否要求退款?八周岁以上的未成年人实施与其年龄、智力不相适应的民事法律行为,需经其法定代理人代理或经者经其法定代理人同意、追认。对于像赵某某这样的限制民事行为能力人,在未经法定代理人同意的情况下进行明显与其年龄、智力情况不相适应的游戏充值行为,法定代理人不予追认的,可以要求游戏服务商进行退款。

2.未成年超出其年龄智力程度充值游戏,是否全额退款?未成年人超出其年龄、智力程度充值游戏,是否全额退款,关键要看未成年人及监护人和游戏公司对此应承担的责任份额。一方面,未成年人能够长时间登录游戏并进行大额充值,表明游戏公司在落实未成年人网游防沉迷机制方面把关不严,尤其是一部分游戏公司为追求利益而故意给未成年人绕开网游防沉迷机制提供各种便利,对于这种情况,应由游戏公司承担全额退款责任,以此倒逼游戏公司自觉履行社会责任。

另一方面,未成年人登录网络游戏并使用家长账户进行充值,亦有作为监护人的家长监护不力的原因。司法实践中,法院对于此类退款纠纷,大多结合双方过错情况酌定游戏公司返还部分款项,这既是公平保障游戏公司和未成年人及监护人的必然要求,更是对家长的一种警示和鞭策。

3.法官提醒未成年人年龄尚小,身心发育未成熟,缺乏足够的自制力和判断力,面对有诱惑性的游戏容易产生不理性消费的冲动。家长应尽好监护义务,引导未成年人树立正确的消费观,同时也应妥善保管好自己的手机和支付账户密码,避免不慎造成财产损失。此外,游戏交易平台也应加强监管,勿让实名认证形同虚设,防止类似情况发生。

(资料来源:济南中院)

6、《中华人民共和国未成年人保护法》如何为未成年人网络防沉迷“划红线”?

6、《中华人民共和国未成年人保护法》如何为未成年人网络防沉迷“划红线”?

为了维护健康、清朗的文化市场环境,引导青少年树立正确的价值观,“广东扫黄打非”微信公众号每周五推出“扫黄打非知多少”特别栏目,通过一系列实用易懂的科普知识问答,帮助大家深入了解“扫黄打非”的重要意义。

《中华人民共和国未成年人保护法》

第七十四条 网络产品和服务提供者不得向未成年人提供诱导其沉迷的产品和服务。

网络游戏、网络直播、网络音视频、网络社交等网络服务提供者应当针对未成年人使用其服务设置相应的时间管理、权限管理、消费管理等功能。

以未成年人为服务对象的在线教育网络产品和服务,不得插入网络游戏链接,不得推送广告等与教学无关的信息。

第七十五条 网络游戏经依法审批后方可运营。

国家建立统一的未成年人网络游戏电子身份认证系统。网络游戏服务提供者应当要求未成年人以真实身份信息注册并登录网络游戏。

网络游戏服务提供者应当按照国家有关规定和标准,对游戏产品进行分类,作出适龄提示,并采取技术措施,不得让未成年人接触不适宜的游戏或者游戏功能。

网络游戏服务提供者不得在每日二十二时至次日八时向未成年人提供网络游戏服务。

(资料来源:广东扫黄打非)

7、未成年人游戏退款乱象背后:四成退费竟是成年人套利?

7、未成年人游戏退款乱象背后:四成退费竟是成年人套利?

数字经济的浪潮深刻改变着人们的日常生活,未成年人作为数字世界的“原住民”,其网络游戏消费行为及相关权益保护问题正成为社会关注的焦点。近年来,未成年人充值退款纠纷时有发生,甚至衍生出“游戏代退费”诈骗产业链,暴露出网络消费保护的新漏洞。

2024年5月,中国互联网协会发布《未成年人网络游戏服务消费管理要求(征求意见稿)》,首次尝试通过细化权责分配与退费比例来加强行业规范。然而,未成年人绿色退款通道被滥用、家长对网络技术的陌生催生黑灰产业链、司法实践中监护人和游戏企业的责任界定难题等,仍是未成年人充值退款机制中的关键痛点。

在此背景下,3月12日,南都数字经济治理研究中心、中国互联网协会未成年人网络保护与发展工作委员会联合举办的第17期南都数字经济治理论坛,聚焦未成年人游戏充值退款的核心问题,探讨司法实践如何平衡各方责任、行业如何构建更加透明和高效的退款机制,以及家长、学校、企业如何携手,共同守护未成年人的数字消费权益。

未成年人绿色退款通道被滥用:约四成申请系成年人套利

2019年11月国家新闻出版署《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》明确,网络游戏企业不得为未满8周岁的用户提供游戏付费服务。同一网络游戏企业所提供的游戏付费服务,8周岁以上未满16周岁的用户,单次充值金额不得超过50元人民币,每月充值金额累计不得超过200元人民币;16周岁以上未满18周岁的用户,单次充值金额不得超过100元人民币,每月充值金额累计不得超过400元人民币。

近年来,随着我国对未成年人网络保护措施的不断完善,网游平台针对未成年人充值退费的机制也在不断优化。据《2023中国游戏产业未成年人保护进展报告》显示,在未成年用户游戏退款环节,有超过七成的申请得到了及时响应,其中42%的申请成功获得了全额退款,38%因证据不足而退款失败。

作为游戏行业的资深观察者,游研社创始人楚云帆指出,这说明62%的人能够通过系统获得退款,但仍有部分申请因证据不足等原因无法退款。据他分析,“证据不足”可能包括多种情况,如家长无法证明充值行为确实由未成年人完成,或者提供的交易记录、游戏行为记录等不够充分等。他提醒家长在申请退款时要尽可能提供完整、准确的证据,以提高退款成功率。

“不管是政府还是平台和行业协会,都非常重视未成年人网络保护,所以整个服务体系已经比较完备,但制度的善意正遭遇现实冲击。”

中国互联网协会未成年人网络保护与发展工作委员会秘书长王斌说道。据她介绍,近两年互联网协会在北京互联网法院调解了2000多起案件,成功率接近50%,但也发现一些滥用未成年人退款绿色通道的现象:约有40%退款争议实为成年人冒用未成年人名义在绿色通道申请退款;还有不少号称“代退费”的黑中介利用家长焦虑进行诈骗;甚至出现未成年人“白嫖”游戏的现象,部分孩子在快成年前主动要求退款,甚至索要四、五年前的游戏充值费用。

值得注意的是,第三方充值平台的存在使得退款金额核算复杂化。王斌补充谈到,现在许多未成年人通过第三方平台进行充值,这意味着每笔充值中都包含了第三方平台的成本。

因此在退款过程中,游戏公司无法为用户实现全额退款,只能退还实际收款部分,第三方平台退款需用户另协商。对此,王斌建议发展就业困难但熟悉游戏的大学生群体,协助未成年人及其家长取证,实现调解与司法诉讼衔接,提供专业收费服务。

家长不懂网络技术“游戏代退费”黑中介入场诈骗

根据此前南都报告调研,为证明打赏充值行为系未成年人所为,设立退款机制的平台往往会要求用户提供相应信息予以佐证。一般而言,需要提供未成年人与监护人身份信息,如姓名、身份证件、联系方式;监护人与未成年人关系证明,如出生证明和户口本;充值打赏时间点和支付凭证等,以核实未成年人身份并退款。退款机制的设立原本是为了保护未成年人的合法权益,但由于家长对退款流程不熟悉,一些不法分子利用家长的焦虑心态以“代退费”为名实施诈骗。

具体而言,这些不法分子披着咨询机构的外衣,在社交平台发布虚假成功案例,自称是专业团队或有专门渠道可以帮助家长申请退费,吸引家长支付“代办费”或提供个人信息,最终导致被骗。此外,还有不法分子声称可以让成年人假借未成年人身份申请游戏退费。为解家长之困,王斌认为可以设立统一端口,家长在端口上标注孩子未成年人身份并设消费上限。同时,建立电子证据指引平台,整合多家游戏平台证据介绍和指引,方便获取退款所需证据。

(资料来源:南方都市报)

8、多个“游戏托”诱导,氪金玩家充值成千上万!揭秘直播网游“剧本局”

8、多个“游戏托”诱导,氪金玩家充值成千上万!揭秘直播网游“剧本局”

直播网络游戏里的爆棚人气是真的吗?经常喊你玩游戏的“兄弟”是玩家吗?游戏客服给你的充值优待是福利吗?你在游戏中还未尽兴,运营游戏的这伙人突然失踪,你充进去的钱也随之消失……

这种虚拟世界里的潜规则究竟是如何形成的?今年“3·15”国际消费者权益日前夕,本报记者卧底多个人气游戏群,以玩家、兼职游戏托、开服者等身份进行暗访调查,揭开网络游戏中的人气之谜及其背后的利益链条。

01 人气游戏仅7天“保鲜期”?

家住龙湾的小郑是一名80后上班族,闲暇时喜欢宅家玩游戏。“上个月我刷抖音看到一款叫‘华夏’的网络游戏,这个游戏我高中时期就玩过,目前官方服务器已停运,但作为曾经的玩家也难免‘怀旧’,于是加了游戏主播联系方式,进了他推荐的游戏群。”小郑说,他在主播的引导下,下载安装了私人服务器,并充值了500元。“主播告诉我充值有福利,送游戏道具,但是玩了3天服务器就关闭了,游戏客服也不回消息了。”

还没玩过瘾的小郑又通过游戏群里的其他玩家找到了同款游戏私服,又充值了800元,这次的私服开了半个月,由于真实玩家越来越少,小郑再一次接到私服关闭的通知。

随后,小郑又在这个直播平台寻找人气更火爆的游戏群。游戏刚开新区时确实是人气火爆,但也差不多是一周时间,游戏玩家剩下不足10人,由于没了游戏体验,小郑自行退出游戏。小郑说,两个月里,他通过直播平台找了6款不同的网络游戏,总共充值近3000元,大部分游戏都是7天左右就会“倒闭”。

市民小叶也有类似遭遇,他通过一名女网友接触到这款华夏游戏,在私服中充值了3000元,玩了不到1个月,私服面临倒闭。他找游戏客服协商退款遭到拒绝,由于充值交易都是通过私人微信转账,对方不是正规的游戏公司,相关部门不能受理,维权遇到困难。

后来,这名女网友还给小叶支了个“回本”的招,介绍他兼职当“游戏托”。通过聊天,小叶发现女网友就是这个游戏的“托”,主要负责拉游戏玩家,玩家充值她就能拿到20%的返利。

02 记者卧底当“游戏托”,不用充值游戏道具应有尽有

3月3日,记者在小叶的推荐下,以玩家的身份加入到一个名为“朱雀华夏”的私服游戏群,游戏群里有490多人,记者当天以应聘“游戏托”的名义与该游戏客服取得联系。

“拉一名玩家入微信群5元,在百人微信群发宣传广告一条10元,开直播、带团队每天工资另算,玩家充值返利10%到30%……”该客服自称是这款私服游戏的运营者,他还向记者展示了给其他“游戏托”的转账记录,并告诉记者,只要积极拉玩家充值,就能获得不菲收益。

当天,记者在该群拉了两个自己的微信小号,群主立即向记者发了10元红包作为“人头费”。3月4日晚6时游戏开放新区,记者以“游戏托”的身份进入游戏,立即收到了客服发来的6000万游戏币(相当于200元充值),客服人员要求记者拿这笔“启动资金”与游戏里的充值玩家结伴玩游戏,并组建团队。

客服还透露,像记者这样的“游戏托”不在少数,前三天每天“8小时工作制”,活跃在游戏中扮演组织者的形象。要组织真实玩家作战PK,消耗游戏道具,偶尔用言语激励队友花钱买装备。一周不到时间,玩家群里传出了“朱雀华夏”关服通知,客服告知记者“合作”终止。

“朱雀华夏”并非个例,记者卧底期间,相继进入了“激战华夏”“复古华夏”“星耀华夏”“天元华夏”等同类型游戏人气私服,不用充值就能获取游戏道具。一名兼职游戏托的网友向记者透露,他是前年才接触到这款游戏,是手机收到兼职短信才来应聘的,他偶尔还变卖游戏道具作为收入。

03 “游戏托”分工明确,玩家“氪金”就能领提成

“职业托”不花钱就能获得游戏体验?一名私服运营者告诉记者,为了达到人气火爆目的,会雇游戏高手来当游戏托,“安插”在充值玩家中,有的氪金玩家充值成千上万,便会有一群游戏托“围着他转”,私服运营到一个月时间,真实玩家可能就只剩下一两人,而“陪玩”的游戏托在陆续退场后,私服也将宣告关停。

经过调查,记者发现,人气游戏里的“游戏托”大致分三个类型。第一类是“拉手”,在游戏圈里主要靠拉玩家赚取“人头费”,网名为“丽丽”的游戏“拉手”向记者透露,她不玩游戏,就负责在游戏群里与真实玩家互动,互加微信好友之后,就可以经常为他们推荐游戏新群,她靠发广告、拉“人头”每次能赚200元至600元不等。

第二类是“气氛组”,既然在游戏里“充场”,还要为部分游戏玩家提供“情绪价值”。主动跟玩家结“兄弟情”,怂恿玩家充值购买游戏道具,而自己的游戏道具全由游戏客服提供。

第三类是常以“氪金大佬”示人的游戏主播,他们在玩家中以组织者的身份出现,教新玩家入门,激发玩家氪金欲望或攀比之心。因为大笔的充值订单几乎都在主播手里,因此主播也能获得高额提成。例如玩家充值5000元,主播便能获得500元至1500元不等的提成。

三种不同的托办同样的一件事情,就是引玩家“入局”,如果有玩家持续充值,那么一直会有人“陪玩”,一旦充值削减,那么关服之日也就临近。

04 500元就能架设服务器,业内人士称曾有开服者获利百万元

私服即是盗版游戏,侵犯正版游戏权利人著作权。记者在卧底期间发现,不少网络游戏私服都在抖音、YY等直播平台中推广。然而自行架设服务器成了许多玩家眼里的“香饽饽”,开“快餐服圈钱”成了一些不法分子获利捷径。

3月11日,记者通过一名游戏主播以开服者的身份联系上一名从事私服开服的技术人员。该技术人员自称姓张,生活在辽宁,目前专职从事这个华夏网游的开服工作,平时自己架设服务器开服、帮人开服,月入3万元左右。

得知记者有开服计划,张某给出了一份价目表——架设服务器500元,技术服务费2500元/月,游戏漏洞修复、防御黑客攻击费500元。也就是说,如果运营周期长,每月要支付3000元维护费,如果想开短期的“圈钱服”,那么可以“打折”付个1700元打包价。

张某为记者算了一笔账,假设要开一个短期的私服, 除去1700元的技术成本,宣传招募玩家费用也要花费2000元左右。“开服的人基本没有亏钱的,只要宣传力度大,几个充值玩家就能养活一个私服。”张某说,由于他经手多个开服者的技术维护工作,也得知有人获利数十万、甚至上百万元的情况。

获利百万元的内幕并非空穴来风。在暗访过程中,许多玩家反映,由于该游戏的官方服务器停运,一些人通过不法渠道获得这款游戏的源代码,通过技术手段私自架设服务器,近年来利用网络直播进行宣传推广,许多消费者上当受骗投诉无门。记者搜索网络发现,全国多地曾有因架设私服获利被公安部门打击的案例。去年10月,有媒体曾报道湖北十堰一开设游戏私服团伙被判刑,开设私服期间获利488万元。

05 网络游戏也有“职业闭店人”,一周时间包你“全身而退”

现实中,大家偶尔有听闻预付式消费,商家“跑路”都会进行法人变更,花钱寻找“职业闭店人”。网络游戏行业也存在这样的情况,记者卧底期间发现,一些选择关闭服务器的开服者,往往会改变自己的微信头像、名字,换其他微信账号来当游戏“群主”。甚至有些私服运营者声称将游戏群卖给了他人,承诺充值玩家择期开服,然而玩家们再也等不到服务器重开之日。

3月12日,记者联系上一名经历多次重开、关服的私服运营者,他网名叫老周,手机地域显示是浙江金华。老周的说法是,由于游戏数据库被盗,所以导致他频繁开服关服,其间玩家充值他都有记录,目前还在筹备下一次开服时间。

像老周这样的私服运营者有很多,大多是从游戏玩家转型,每周都有四五个新服开张。有知情玩家称,许多新服务器都以圈钱为目的,开几天就倒闭,然后换一块牌子又以同样的套路圈玩家钱,最后找“职业闭店人”接盘,一周时间全身而退。而“职业闭店人”大多是一个微信“僵尸号”,没有身份信息认证,根本联系不上对方。

06 私服黑色利益链触碰法律红线,“入局”被骗后该如何维权?

记者从市市场监管部门了解到,涉及网络游戏类的消费投诉受理案件并不多,原因在于游戏类纠纷涉及多部门。相关工作人员解释,游戏类属于文化产业,主管部门是文旅部门。但是如果涉及预付式消费,投诉应该找市监部门,但是像这类私服,运营方并非正规企业,没有在市监部门登记注册的信息,监管难度大。

此外,许多玩家由于私服案件可能介于刑事和民事之间,很少有受害人选择向公安机关报案。

从平台主播引流到“游戏托”造势,再到开服者、私服技术人员等牟利,一条黑色利益链已然形成,最终损害的是玩家的利益。对此,北京天驰君泰(温州)律师事务所律师吴诚认为,开设私服、诱导玩家充值、牟利后关服,这些行为已经触碰法律红线:

1.直播平台涉嫌侵犯著作权,私服游戏本质上为盗版产品,直播平台允许主播推广私服游戏,已侵犯正版游戏著作权人信息网络传播权。 

2.“游戏托”主播,涉嫌虚假宣传及欺诈行为,主播以“氪金大佬”身份诱导玩家充值、虚构游戏人气和福利,涉嫌违反《反不正当竞争法》和《消费者权益保护法》,构成虚假宣传与欺诈。需要注意的是,游戏主播以营利为目的,明知私服为盗版产品仍参与推广,情节特别严重的,其行为可构成侵犯著作权罪的共犯。  

3.私服运营者涉嫌侵犯著作权罪,以营利为目的,未经著作权人许可,复制、发行正版游戏代码并架设私服,通过信息网络向公众传播计算机软件,情节特别严重的,构成侵犯著作权罪。涉嫌诈骗罪。以虚构“短期开服”“充值返利”等名义诱导玩家充值后关服跑路,其行为符合诈骗罪构成要件。  

4.私服技术人员(如张某),以营利为目的,为私服架设、漏洞修复等提供技术支持,直接参与侵权活动,情节特别严重的,构成侵犯著作权罪的共犯。

5.游戏托(拉手、气氛组等),涉嫌欺诈消费者行为,以营利为目的,虚构玩家身份诱导充值并隐瞒“托”的真实身份,构成消费者欺诈。

吴诚说,当前网络游戏私服产业链中各方行为构成了完整的违法犯罪闭环,具体涉及侵犯著作权罪、诈骗罪、非法经营罪、等多项罪名。为维护游戏行业秩序和保护消费者合法权益,建议采取刑事打击与民事追责相结合的综合措施,确保网络环境的健康有序发展。

(资料来源:温州都市报)

9、2025 EWCF俱乐部合作伙伴计划名单公布,7家中国俱乐部成功入选

9、2025 EWCF俱乐部合作伙伴计划名单公布,7家中国俱乐部成功入选

3月17日,电竞世界杯基金会(Esports World Cup Foundation, EWCF)宣布:今年,来自全球各地的40家顶级电子竞技俱乐部加入EWCF俱乐部合作伙伴计划(简称:俱乐部计划),共同获取总计2000万美金的发展基金,单个俱乐部最高可获得100万美元。

在40家俱乐部中,中国大陆地区共有7家俱乐部成功入选,分别为All Gamers(AG)、Bilibili Gaming(BLG)、EDward Gaming(EDG)、Weibo Gaming(WBG)、JD Gaming(JDG)、Wolves Esports(狼队)和Ninjas in Pyjamas & eStar(NIP & eStar),这一规模较去年提升一倍以上。

EWCF俱乐部合作伙伴计划是电竞世界杯基金会设立的专项合作计划,旨在促进电子竞技组织的可持续发展,今年加入俱乐部计划的40家俱乐部在社交平台上拥有合计超过3亿粉丝,他们将利用俱乐部合作伙伴的身份和EWCF的支持,通过战略投资进行长期规划,并优化粉丝体验、加强品牌合作、创作个性内容,以拓展全球市场。俱乐部计划成员还将获得参与电竞世界杯(Esports World Cup, EWC)相关活动的独特机会,将电竞带入主流观众群体,并培养下一代娱乐粉丝。

本计划入选的俱乐部通过严谨的评估流程选拔而出。EWCF对近200份申请进行了审查,综合考量了各俱乐部在2024年的EWC俱乐部锦标赛排名、赛事区域排名、在多个电竞项目的发展潜力、社媒影响力和粉丝活跃度,以及它们扩展全球电竞观众的战略计划。随着对高增长地区的关注,日本、印度和拉丁美洲等快速扩张市场也加入了该计划。至此,2025EWCF俱乐部计划汇集了真正的全球阵容。

值得注意的是,俱乐部入选该计划并不保证其取得2025电竞世界杯参赛席位,所有俱乐部仍需要通过官方资格赛途径,获得参与2025电竞世界杯各项赛事的席位。

(资料来源:腾讯电竞)

10、投资10亿!湖北黄冈打造动感体育电竞产业园

10、投资10亿!湖北黄冈打造动感体育电竞产业园

近些年,湖北省大力发展电竞产业,企查查显示,湖北省的电竞相关企业近7600余家,囊括电竞游戏研发、赛事组织、俱乐部、教育、直转播平台等。湖北省宜昌市也希望借助优渥的扶持政策打造顶级企业聚集、产业链条完善、推动该市的电竞产业发展。

近日,湖北裕顺文化发展公司与湖北省黄冈市临空经济区管委会签订投资协议,宣布动感体育电竞产业园落户临空经济区。黄冈动感体育电竞产业园项目投资方为中远通石油化工(香港)公司,投资10亿元,投资涵盖运营电竞场馆、职业培训基地、数字内容孵化中心等核心板块及配套服务,打造全链条生态圈。

该项目投资方为中远通石油化工(香港)公司,总部位于香港,深耕商务咨询、燃料贸易等行业,是中石油、中国外运、浙江海运集团等多家龙头企业的长期合作伙伴。

此次在黄设立项目全资公司湖北裕顺文化发展公司,投资建设动感体育电子竞技产业园,运营电竞场馆、职业培训基地、数字内容孵化中心等核心板块,同时建有科技酒店、高端住宅等配套服务,打造集赛事运营、IP开发、教育培训、商业消费为一体的全链条生态圈。项目总投资10亿元,建成投产后,可实现年营业收入1亿元、税收1000万元,带动就业300人。

(资料来源:电竞大生意)

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